24 de abril de 2014

En vacaciones, ¿debo dejar propina?



Después de un largo vuelo, llegas al aeropuerto y un maletero arrastra tu equipaje hasta el taxi. En el hotel, un botones te abre la puerta del vehículo, te acompaña durante el check in y lleva tus maletas hasta la habitación. ¿Qué hacer?

Aunque en el caso anterior es evidente que se debe pagar propina, no en todos los casos lo es. Depende del servicio que se esté recibiendo y hasta el lugar donde se haga determina si usted está agradeciendo por la atención prestada, si está siendo grosero o tacaño. 

Al lugar que fueres...
Para no 'embarrarla', siempre es bueno informarse antes (y no sólo para las propinas). Las guías de viajes suelen incluir un apartado en el que le dicen qué hacer respecto a las propinas para no 'embarrarla'. Además, es fácil encontrar en su agencia de viajes, foros de viajeros y websites de los destinos es buena información. 

Es bueno estar listo, ya que las diferencias podrían desconcertarlo ya que mientras en Japón y Escandinavia dar propina es una costumbre muy poco extendida, en otros, como Marruecos, China, Egipto o India, se la pedirán hasta por dar la hora. 

Ello se debe a la importancia económica de acuerdo al destino: en Europa, por ejemplo, la propina es sólo una forma de expresar la satisfacción por un servicio mientras que en otros lugares constituye una porción importante de los ingresos de quien la recibe.

En Estados Unidos, por ejemplo, las propinas o tips son a menudo la base del salario de los empleados de hostelería, y prácticamente obligatorias. En los restaurantes se suele dejar entre el 15% y el 20% del total de la cuenta, una suma que le reclamará el camarero. 

Los taxis neoyorquinos, por su parte, suelen tener una propina es más o menos de un 12%. Una pequeña frase podría librarlo de malentendidos: Is the tip included? 
En el Reino Unido, aunque no es obligatorio, está bien dejar una cantidad de entre un 10% y un 15% de la cuenta si el servicio ha sido satisfactorio, en especial en hoteles y restaurantes. En cambio, en bares y pubs no se deja nada.
Los cafés y restaurantes franceses incluyen el servicio en la factura (un 15%), aunque es recomendable dejar algo más en función de la atención recibida: Entre 15 y 25 céntimos de euros para un café o una cerveza, y entre 1,5 y tres euros para una comida de tipo medio, aunque en los restaurantes caros se esperan propinas más generosas.

Pequeños privilegios egipcios

Backsheesh. Tendrá que familiarizarse con esta palabra antes de viajar a Egipto. Significa 'regalo' o 'propina' en árabe, y la oirá a todas horas: desde unas monedas por un pequeño servicio como que un vigilante le señale el mejor lugar para hacer la foto, hasta recompensas por saltarse las normas y permitir, por ejemplo, acceder a los recintos arqueológicos después de la hora de cierre. 

En los cruceros por el Nilo, el backsheesh asciende a unos 5 euros por día.

Hoteles y cruceros
Mientras usted sale a hacer un tour por la ciudad, hay alguien que tiende su cama en el hotel. Una norma de cortesía cuando se permanece más de dos noches en el mismo hotel es dejar una pequeña cantidad de dinero -alrededor de 2 dólares euros por noche en un hotel de categoría media- para esos seres invisibles que mantienen limpias y ordenadas las habitaciones. 

Por servicios como llamar un taxi o subir las maletas a la habitación, un dólar. Las propinas son norma general a bordo de los cruceros. No suelen estar incluidas en el precio y se entregan, en sobres preparados a tal efecto, al finalizar el viaje. Las diferentes compañías navieras incluyen en sus folletos las cantidades recomendadas, que suelen rondar los ocho o nueve dólares por pasajero y día de navegación.

Ya que conoce cómo lidiar con las propinas en tus próximo viaje, prográmalo con Viajes Veracruz.

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